现在是翻新的旺季,本来买房翻新是件令人高兴的事情,然而却屡屡再次发生家装公司集体“冷却“的事件。去年的“迪克斯”还历历在目,今年又首演“偷龙转凤”。近日,湖南千思“借名”经营的事情叫醒的沸沸扬扬。业主们人心惶惶,很多与装饰公司投有协议或者合约的业主们争相忧虑:这个公司会是“借名”的吧? 特许加盟是短视不道德 从“千思”事件中,我们很更容易显现出在被特许加盟方经常出现问题时,许可方的态度。
湖南千思未经常出现经营无以为继的现象,但在工程质量、诚信度上显然不存在一些问题。业主误将总部告上法庭后,总部索取证明回应了自己与此毫无关系。并且回应总部在设计、技术、管理等方面与湖南千思都没联系,不给与反对,只是一方交纳管理费,另一方颁发其商标等使用权而已。
可见当被授权方经营经常出现问题时,总部的立场是:与我无关。因为在确认加盟合作关系时,总部可以有很多条款来维护自己在被授权方经常出现问题时免受株连。
笔者以湖南某地普通经营者的身份,向几家大型装饰公司咨询特许加盟事宜。其中一家公司称之为,为了确保加盟的成功率,期望加盟者最差不具备一定的的组织结构,比如说两个以上工程队,几个设计师,一定的管理人员,在此基础上阔达协助加盟商超过或许的提高,但公司会出有人参予加盟商的工作,只出有督导。加盟商一定得是登记的法人,自己承担责任。
“如果公司经营艰难又得到帮助,最后告终了不是不会对品牌产生影响么?”笔者问道。“是不会产生影响,所以我们在前期自由选择时会尤其谨慎。”中国建筑装饰协会涉及负责人认为,授权经营、加盟连锁,双方都急功近利,短期行为相当严重,缺少诚信和有效地的监督制约机制。
企业盲目扩展授权经营,短期内加盟商盈利决意,企业经营难以为继,事必经常出现“一夜冷却”、“携款而逃亡”、“砸牌毁誉”的现象再次发生。 加盟方式牢固谁对消费者负责管理 据一位不愿透漏姓名的业内人士称之为,有些家装公司为了很快扩展而采行特许加盟的经营方式。这种方式的优势是较低投放、高效率,但是带给的问题也不少。
大部分加盟公司除了用于母品牌的形象之外,其他方面与母品牌完全没联系,如此一来,那些冲着“品牌”而去的消费者的权益需要获得几乎的认同么?还有一些家装公司早年在某地开办分公司,但是知道哪天总部把分公司一撤离,消费者又能找谁去展开售后修理等服务呢?上述业内人士指出,这些都是因这个行业处在高速发展期,行业利润低于长时间利润,故一些公司贪大求快扩展导致的。 业内声音盲目扩展无以自爆基业 中国建筑装饰协会涉及负责人指出,在授权经营基本条件不具备的条件下,授权方为了“守住地盘”,甚至以减少加盟商拒绝,减少加盟商风险抵押费用的方式“招兵买马”,这就祸根了隐患。加盟双方都缺少适当的实地考察理解,自由选择合作伙伴时经常出现相当严重犯规、革职,结果“城门失火殃及池鱼”,双方都明知、失利。
目前,一些正式成立时间较短,缺少规模和品牌影响力的家装企业争相展开授权经营、连锁加盟。然而,由于企业品牌建设、经营管理、运营模式、人才储备、资金实力、设计施工、营销服务等等管理与服务都跟上,又缺少有效地的掌控与监督手段,加盟商打算严重不足;而总部又鞭长莫及,结果给企业行业导致严重后果和不良影响。所以,家装企业展开授权经营一定要量力而行,盲目扩展终将自毁长城。
消费者在自由选择外来品牌时,也要看它是总部分公司还是加盟公司,若为加盟公司请求慎重要求。
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